溫州市保安服務總公司

2013 年國家 "—帶—路"倡議的實施，給我國保安服務業帶來了新的發展契機，越來越多的保安企業"走出去"，維護海外中資機構及人員生命財產安全，為"一帶一路"建設保駕護航?？梢灶A料到，中國保安走向海外，參與國際競爭，是—個艱難并具有挑戰性的過程。

當前，如何把握"一帶一路"倡議帶來的機遇與挑戰，如何以全新的視野和高度來融入"一帶一路"建設中，成為業內亟需探討與思考的問題。《中國保安》雜志社副總編王濤就此研究難點，特邀請溫州?？偭执ń偨浝磉M行專欄訪談，與他同時接受專欄訪談的還有金警國際安保服務（北京）有限公司董事長郭文、海衛隊（北京）國際保安服務有限公司總經理吳雪巖、浙江安邦護衛安全服務有限公司董事長黃云、江蘇世安保安服務有限公司策事長董千縫、云南金盾保安集團有限公司董事長喻飛。

六年多來，林川江總經理對“一帶一路”倡議進步不斷研究和深入理解，并逐步把安保國際化研究理論融入其經營理念——企業在持續發揮現有資源的同時，應學習擴寬發展道路，跨越服務領域，組建合規國際化安保團隊，積極開展行業合作，走出全球化保安服務特色道路。他提出：復雜、激烈的國際安保市場競爭會倒逼企業提質、升級，保安企業除了要加強技術防范手段的推廣應用，利用高科技安防產品拓展業務，不斷升級研發已有的平臺技術外，還要在管理方式、經營模式中有所突破，運用戰略的眼光去看待問題。在逐步籌劃拓展海外安保業務板塊的過程中，抓牢“一帶一路”給中國保安業帶來的新機遇，積極探索保安公司“走出去”發展之路。

以下為部分精彩對話內容：

《中國保安》：國家“一帶一路”倡議的施行，在給我國保安服務業帶來前所未有機遇的同時，也帶來了不可預知的挑戰。請您談談，“一帶一路”倡議對我國保安服務業有哪些影響？

“一帶一路”倡議的施行給海外安保市場帶來了巨大潛力，極大意義上促進、鼓勵了中國保安業“走出去”。隨著參與國外安保市場競爭，中國保安企業必然能夠更好地正視差距和不足，促進企業加快技術改造和科技創新，依靠科技力量提升服務技術含量與效率，提高企業經營管理的現代化水平，促進企業從簡單的人防服務向人防、技防和物防等相結合的服務模式發展，增強企業的競爭實力。

《中國保安》：中國保安走向海外，參與國際安保市場競爭，是一個艱難且具有挑戰性的過程，激烈的國際安保市場競爭會倒逼企業提質、創新，不斷提升企業的核心競爭力。您認為，在這場“走出去”競爭中，保安服務公司應做好哪些準備？

我國保安業對外發展的同時，將面臨復雜的市場環境、文化環境、宗教環境、法律環境和語言環境等。在激烈的市場競爭和極具挑戰性的全新市場規則下，我認為保安服務公司當下應首先圍繞以下三個方面做足準備。

一、構建多元化發展體系，提升保安企業競爭實力。中國保安企業要積極拓寬安保服務領域。“一帶一路”倡議下，保安服務業迎來千載難逢的新機遇，同時也面臨十分嚴峻的新挑戰。保安企業要把握好機遇，以開拓海外安保市場為目標，在國家法律法規和政策允許的范圍內，利用現有企業的資源，努力提升安保服務技術含量，保安服務業的快速發展必須依托高科技的運用，以科技發展提升自身實力，滿足社會不同層次、不同領域、不同類型的安保服務需求，努力構建集人防、技防、物防及安保咨詢、培訓、管理等服務于一體的多元化跨國安保服務格局，應對中國保安業國際化的挑戰。

二、大力發展保安高等職業教育，培養高素質人才。海外安保需要懂外語、具備高素質的安保技能從業人員。保安行業應當認識到人才培養的重要性，提高保安準入門檻，大力發展保安高等職業教育。同時，提高從業人員待遇，招聘高素質人才進入保安行業。建立健全配套的保安培訓體系，培養一批具有科學文化知識、現代企業管理頭腦、具備安保專業技能的復合型高素質的保安人才。

三、建立健全合規經營體系，提高企業良好聲譽。作為剛跨出國門的中國保安企業，強調合規經營，能夠在國際市場上維護自身的合法權益，也會給企業帶來實實在在的效益。中國保安企業應制訂海外業務合規管理制度和與之相配套的操作流程；設立專門監督和執行部門，專職負責企業內控和案件防范，并監督和處理企業內部存在的不法行為。

《中國保安》：如今，不少保安服務公司已經開展或正在籌備拓展海外安保業務，海外安保工作經驗越來越豐富。貴公司在這方面是如何做的？有什么好的經驗？

我公司正在積極籌備拓展相關海外安保業務，不斷加強在保安服務業領域的國內及國際交流與合作，2019年，泰國前總理差瓦立·永猜裕上將一行蒞臨溫州?？偪疾旖涣?，我代表溫州?？?，就中泰合作、中泰安保等方面與其進行交流。同年，我公司帶領上合組織成員國高級安全官員考察團參觀溫州?？偀o人機應急分隊培訓基地，并分享無人機技術應用并進行合作推廣，不斷提升安保合作水平，更好地為海外中資企業保駕護航。

在實踐中摸索前行的同時，我們同樣重視團隊理論知識和綜合素質的提升，希望能夠通過充分的學習和借鑒，建立海外安保業務合規經營體系。同時，公司將致力于引進、培養優秀人才，包括科學技術系，海外法律系、語言系、安全防范系的專業人才，以實現企業從傳統人力保安企業到現代高科技保安企業的轉型升級。

《中國保安》：由于國外的人文歷史、風俗習慣、宗教信仰、法律體系差異比較大，我國保安服務公司“走出去”發展難免會遇到各種各樣的問題。您認為，在拓展海外安保業務過程中會遇到哪些困難？該如何應對？

一是總體水平落后，缺乏競爭實力。海外安保是一個集法律政策、國際慣例、風俗習慣、民族文化等各方利益博弈為一體的行業。我國保安服務公司對外發展過程中，首先會被海外市場較高的行業門檻阻擋，這就需要有關政府部門的大力支持、引導、宣傳優秀跨國公司的經驗，同時可以嘗試意向保安企業抱團前行，實現優勢互補，共同抵御境外風險沖擊。

二是專業人才緊缺，存在人才瓶頸。中國保安企業專業人才緊缺，存在人才瓶頸。我國保安行業“走出去”缺少的不是人手，而是專業人才，一批能夠“走出去”的高端人才。國內保安人員普遍缺少足夠的武器訓練和實戰技能，缺乏處理突發事件的經驗和能力，海外安保行業中必要的專業的情報信息收集人才和風險評估人才更是鳳毛麟角，因此，注重高素質人才引進及專業人才培養迫在眉睫。

三是缺乏經濟效益和法律保障，發展任重道遠。海外安保企業經濟效益很難保障，由于海外企業并未在安全防護方面投入過高費用，加上在開拓海外市場過程中，還面臨著經濟效益不穩定、國內保險公司沒有相應安保險種等因素，保安企業面臨的經濟風險較大；我國尚未對私營保安企業開展海外安保服務進行專門立法，海外業務資質、人員從業條件、業務范圍等方面在法律監管上仍然是一片空白。

《中國保安》：保安服務公司要順利“走出去”，并且“走得好”，離不開海外安保人才的支撐。實踐證明，擁有復合型的國際化安保人才是保安服務公司走國際化發展之路的關鍵所在。請您談談，拓展海外安保業務需要怎樣的人才？培養海外安保人才應從哪些方面著手？

保安企業拓展海外安保業務，需要懂外語且掌握相應安保技能的復合型人才，這類人才能為保安服務業走出國門提供基本的溝通和運營需要。由于海外安保的政治敏感性和風險都很高，從業人員的專業素質直接關系中資企業的安全，因此保安企業還需要具備專業安保知識和技能，通曉國際問題、安全問題的高端管理型人才，這類人才能為在外中資企業提供合理的安保方案。最后，海外安保人才需要有較強的風險評估能力和極高的應急處理能力，以應對更多未知的海外經營風險。

一是制定培訓管理體系。要大力發展保安高等職業教育，建立健全配套的保安培訓體系。將保安高等職業教育納入公共安全產業的教育模式，有意識地培養一批具有科學文化知識、現代企業管理頭腦、具備保安專業技能的復合型高素質的保安人才。努力建立更高層次的保安教育等級，選拔優秀人才進行繼續教育，培養具有高等保安服務技能的高級管理人才，有力推動保安行業的快速發展。

二是設立專業培訓機構。建立專業針對海外的保安培訓專業機構，對海外安保工作的技能進行全面考核，提高海外安保工作的門檻和待遇，對于符合條件、有能力的保安企業頒發海外安保服務許可證。同時對涉外保安企業要按照“誰派出，誰負責”的原則，對派出人員在出國前必須開展專門的境外安全教育和培訓，對其外派人員安全教育和培訓負總責，未經安全培訓的人員不得派出。

《中國保安》：隨著“一帶一路”建設的持續推進，以及海外安保需求的增多，必然有更多的保安服務公司把拓展海外市場作為未來一大發展戰略。“一帶一路”對我國保安服務業的考量是全局性的、綜合性的，其中如何服務好“一帶一路”頂層設計是關鍵。請您談談這方面的建議。

隨著國家“一帶一路”建設的不斷深入推進，如何順勢而為，合法合規為海外中資企業保駕護航已是擺在我們面前的重大課題。新時代中國保安企業應該努力提升綜合競爭實力，培養高素質人才，提高企業良好聲譽，積極尋求國家政策支持，更好地走出國門，謀求前景廣闊的海外安保市場，推動新時代中國保安業向國際化發展。

《中國保安》：海外安保既是一個錯綜復雜、競爭激烈的市場，又是一個極具吸引力、有著廣闊發展前景的領域。對于如何“走出去”，各保安服務公司有著不同的做法。您認為，保安服務公司“走出去”發展的路徑有哪些？該如何選擇？

一是始終遵循合規經營的發展路徑。海外合規經營是中國安保企業對外發展的必經之路。“合規”包括以下3層含義：其一，遵守法規，包括國際規則和契約、跨國公司母國和東道國的法律法規及監管規定；其二，遵守規制，包括行規和社會主流價值觀；其三，遵守規范，包括職業操守和道德規范。保安服務公司“走出去”必須遵守這三點合規，有效降低違規風險，從而贏得國際社會的認同和業主單位的信任，提高企業自身良好聲譽，才能在海外行穩致遠。

二是開辟科技智能安保新路徑。從整體看來，人力安保依然是全球保安行業的主要業態，但高科技應用日益成為行業競爭的尖端領域。隨著互聯網、大數據、人工智能等技術的突破，我國保安業可以將高科技安保的應用作為海外業務突破的發展方向，嘗試引進新型科技智能概念，從而在國際安保市場競爭中脫穎而出。

三是大力推進安保國際合作發展。中國保安“走出去”可以推動開展全方位的國際安保合作，突破傳統限制，發展合作共贏的路徑。中國涉外保安企業應首先明確項目所在國在安保方面的責任，組建海外保安行業協會或鼓勵現有智庫開展海外安保方面的研究，積極組織參與甚至主辦相關國際安保會議，與當地保安公司合作，共同推動安保業務的拓展。

綜上，可推動形成和完善以“企業合規經營為主體、智能新型安保技術為延伸、行業助力合作共贏為關鍵”的“三位一體”發展路徑的海外安保機制，我認為，這三種發展路徑能夠比較快捷、有效地幫助中國保安企業“走出去”，其中，保安企業自身壯大、合規經營是一切對外發展路徑的基礎，而后可以根據企業自身的發展方向、優勢選擇專項發展或多線并進的安保發展模式。

《中國保安》：隨著“一帶一路”建設的深入推進，保安服務公司將成為“新絲綢之路”上的護航者，“一帶一路”建設也勢必成為推動我國保安服務業發展的重要契機。請您談談“一帶一路”倡議下海外安保如何發展？

保安企業必須發揮現有資源，提升安保服務質量，依托高科技的技術運用，以技術發展提升企業自身綜合競爭實力，多元化發展，以滿足海外安保市場不同層次、不同領域、不同類型的安保服務需求。

一是苦練內功，提高把握海外市場的能力。保安企業要把握好機遇，全方位提升企業實力，應從人防、技防、物防及保安咨詢、培訓、管理等多方面入手，提高企業核心競爭力，建設科技化、專業化的保安體系。并做好企業內部的人員培訓，以應對復雜多變的海外市場。

二是利益分享，積極與國外同行展開合作。國外同行在海外安保領域比我們擁有更加豐富的經驗、更加成熟的體系和完善的制度，展開同行合作有利于我國海外安保的健康快速發展，有效增加了涉外保安企業自我保全的力度。

三是互幫互助，跳出局限“抱團出海”。“抱團出海”開拓國際安保市場，推動或者整合具備條件的保安服務企業率先走出國門，尋求更大的發展空間，進而帶動整個行業發展。